ブラジルのコーヒー、イタリアのお菓子、日本に合わせて。

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• Q.ご注文から発送までの日数
  A.ご購入から5日以内の発送を予定しています。
• Q.送料はいくら以上の購入で無料になりますか？ また、かかる場合はいくらかかりますか？
  A.2,500円以上のご購入で送料無料となります。 上記の金額未満の場合は一律600円を頂いております。
• Q.コーヒー豆はいつ焙煎したものになりますか？
  A.ご注文から5日以内に焙煎したものをご提供しております。
• Q.コーヒー豆やビスコッティはそれぞれどのくらい日持ちしますか？
  A.コーヒー豆は到着後、すぐに冷凍庫保管頂ければ1～2ヶ月は美味しく頂けます。 常温の場合、豆のままであれば1～2週間、挽いた場合は1週間以内が美味しく頂けます。 ビスコッティは未開封であれば1～2ヶ月。 開封後は1週間以内にお召し上がりください。
• Q.到着した商品に問題があった場合はどうすればいいですか？
  A.すぐに交換手配、または返金致します。 下記までご連絡ください。 brataliahapon@gmail.com ＜メールテンプレート＞ 件名：【重要】商品トラブルのご連絡 ↓内容↓ 購入者名： 購入日： 購入商品： 状態： 対応希望：＜返品or返金orその他＞